Политика за поверителност
Последна актуализация: June 16, 2026
Добре дошли в SwapChoice („Платформата“, „ние“, „нас“, „наш“). Платформата е услуга за директна бартерна размяна (peer-to-peer), която позволява на потребителите да публикуват предмети или услуги за размяна, да предлагат сделки, да комуникират, да преговарят и да извършват размени с други потребители.
Ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и съхраняваме вашата информация, когато посещавате нашата Платформа, регистрирате профил, използвате вход чрез социални мрежи, публикувате обяви, предлагате размени, изпращате съобщения на други потребители или взаимодействате с нашите услуги по друг начин.
Като използвате Платформата, вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с тази политика. Ако не сте съгласни, моля, не използвайте Платформата.
1. Информация, която събираме
Събираме няколко вида информация:
а. Информация, която предоставяте директно
- Данни за профила: име, имейл адрес, парола (хеширана чрез сигурни криптографски алгоритми), профилна снимка/аватар, биография, настройки за местоположение (град/държава или приблизителен район, ако е изрично активирано).
- Данни за обявите: снимки, описания, категории, състояние на предмета, какво търсите в замяна.
- Предложения за размяна и комуникация: директни съобщения, оферти, контраоферти и прикачени предмети, изпратени чрез нашата вътрешна система.
- Данни за вход чрез социални мрежи: Когато изберете опцията „Вход с Google“, ние получаваме вашия Google ID, име, потвърден имейл адрес и URL адрес на профилната снимка (както е разрешено от вашите настройки за поверителност в Google).
б. Автоматично събирана информация
- Данни за устройството и използването: IP адрес, тип браузър, операционна система, идентификатори на устройства, посетени страници, час/дата на достъп, източници на препращане.
- Бисквитки: Ние използваме единствено първични (first-party), задължителни сесийни бисквитки. Това са строго технически бисквитки, необходими за поддържане на сесията ви, защита на формите срещу CSRF атаки и запазване на избрания от вас език на интерфейса. Ние не използваме проследяващи, маркетингови или рекламни бисквитки на трети страни.
- Данни за местоположението: приблизително местоположение, извлечено от вашия IP адрес, или изрично предоставено от вас за намиране на близки размени (обработва се само с вашето изрично съгласие).
в. Информация от трети страни
- Google (чрез OAuth): основна профилна информация, използвана строго за удостоверяване на самоличността и влизане в профила ви чрез защитената система на Google.
- Други потребители: доклади за безопасност, рейтинги и потребителски отзиви, изпратени след приключена размяна.
Ние не събираме и не съхраняваме финансова информация (кредитни карти, банкови сметки), тъй като SwapChoice е чиста платформа за бартер.
2. Как използваме вашата информация
Използваме събраната информация единствено за:
- Създаване, удостоверяване и управление на вашия потребителски профил.
- Активиране на функции за публикуване, разглеждане, предлагане на размени, преговори и завършване на бартери.
- Осигуряване на сигурна и директна комуникация между потребителите.
- Персонализиране на интерфейса (напр. езикови настройки или показване на обяви близо до вас).
- Изпращане на задължителни системни имейли (потвърждение на профила, актуализации на размените, възстановяване на парола).
- Откриване, разследване и предотвратяване на измами, спам, злоупотреби или нарушения на сигурността.
- Поддържане на сигурността на софтуерната рамка, отстраняване на системни грешки и оптимизация.
- Спазване на законови задължения и прилагане на нашите правни Условия за ползване.
3. Правно основание за обработка
(В сила за потребители в ЕС/ЕИП/Обединеното кралство съгласно Регламента GDPR)
- Изпълнение на договор: : създаване на профил, поддръжка на системата и улесняване на размените, необходими за предоставяне на услугата ни.
- Легитимни интереси: : предотвратяване на измами, засилване на сигурността на платформата и техническа оптимизация на нашия изходен код.
- Съгласие: : незадължително попълване на биография в профила и споделяне на местоположение за филтриране на обяви.
- Законово задължение: : спазване на задължителни искания от правоприлагащите органи или законови изисквания.
4. Споделяне на вашата информация
Ние не продаваме, отдаваме под наем или търгуваме с вашите лични данни с трети страни за маркетингови или рекламни цели.
Споделяме информация само при следните строги условия:
- С други потребители: информацията, необходима за договаряне на размени (като вашето потребителско име, активни обяви и съобщения в чата), е видима за потенциални търговски партньори.
- С доставчици на услуги: партньори за техническа инфраструктура (като облачен хостинг и сървъри за транзакционни имейли), работещи по строги договори за обработка на данни. Това включва Cloudflare, Inc., който обработва технически данни за уеб трафика, за да защити платформата ни от злонамерени бот атаки.
- С правни органи: при поискване чрез валидна съдебна призовка, заповед или приложимо законодателство.
- При трансфер на бизнес: в случай на сливане или придобиване, за което потребителите ще бъдат предварително уведомени.
Данни от Google: Използването от страна на SwapChoice на информация, получена от API на Google, съответства на Политиката за потребителски данни на услугите на Google API (Google API Services User Data Policy), включително изискванията за ограничена употреба (Limited Use).
5. Задържане на данни
Ние съхраняваме вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо за поддържането на вашия активен профил:
- Активни профили: съхраняват се за неопределено време, докато не поискате изтриване на профила.
- Неактивни профили: профили без никаква активност и влизания в продължение на последователен период от 24–36 месеца се изтриват систематично.
- Технически сървърни логове: логовете за уеб диагностика на сървъра се пренаписват или изтриват автоматично в рамките на 30 дни.
- Законови изисквания могат понякога да налагат по-дълги срокове за съхранение на определени данни.
Можете да поискате изтриване на профила си по всяко време директно от настройките на потребителското си табло.
6. Вашите права
В зависимост от вашето географско местоположение, вие притежавате правото на достъп, коригиране или искане за окончателно изтриване на вашите данни („Правото да бъдеш забравен“). Можете също така да ограничите обработката, да поискате преносимост на данните или да оттеглите съгласието си по всяко време.
- Право на достъп и копие от вашите лични данни.
- Право на коригиране на неточни или непълни данни.
- Право на изтриване („Право да бъдеш забравен“).
- Право на ограничаване или възражение срещу обработката.
- Право на преносимост на данните или подаване на жалба до местния орган за защита на данните (КЗЛД за България).
За да упражните правата си, свържете се с нашето отговорно лице на [email protected]. Ние отговаряме на валидни искания за управление на данни в рамките на един календарен месец.
7. Сигурност
Ние прилагаме стандартни технически мерки, включително HTTPS криптиране при трансфер, сигурно хеширане на пароли и ограничен достъп до базите данни. Въпреки това, нито един дигитален метод не е 100% сигурен.
8. Поверителност на децата
Нашата Платформа не е насочена към деца под 16-годишна възраст. Ние не събираме съзнателно лични данни от деца. Ако открием, че профил принадлежи на дете под 16 години, той се изтрива незабавно.
9. Международни трансфери
Ако данните се обработват извън вашата страна или регион, ние гарантираме, че се поддържат стандартни правни рамки (като Стандартните договорни клаузи на ЕС - SCCs) за защита на трансфера на данни.
10. Промени в тази политика
Можем да актуализираме тази политика периодично. Промените ще бъдат публикувани директно на тази страница с нова дата на „Последна актуализация“. Важните промени ще бъдат отбелязани с изрични съобщения или банери в приложението.