Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : June 16, 2026
Bienvenue sur SwapChoice (la "Plateforme") ("nous", "notre", "nos"). La Plateforme est un service de troc et d’échange de pair à pair qui permet aux utilisateurs de lister des articles ou des services à échanger, de proposer des transactions, de communiquer, de négocier et de réaliser des échanges avec d’autres utilisateurs.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre Plateforme, créez un compte, utilisez la connexion sociale, listez des articles, proposez des échanges, envoyez des messages à d’autres utilisateurs ou interagissez avec nos services.
En utilisant la Plateforme, vous acceptez la collecte et l’utilisation d’informations conformément à cette politique. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser la Plateforme.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons plusieurs types d’informations :
a. Information you provide directly
- Account data: name, email address, password (hashed via secure algorithms), profile photo/avatar, biography, location settings (city/country or approximate area if explicitly enabled).
- Données d’annonce : photos, descriptions, catégories, état de l’article, ce que vous recherchez en échange.
- Propositions d’échange & communications : messages directs, offres de troc, contre-offres et pièces jointes envoyées via notre système interne.
- Données de connexion sociale : lorsque vous vous connectez avec Google, nous recevons votre identifiant Google, votre nom, votre adresse e-mail vérifiée et l’URL de votre photo de profil (selon les autorisations de vos paramètres de profil Google).
b. Informations collectées automatiquement
- Données sur l’appareil & l’utilisation : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, identifiants de l’appareil, pages visitées, heure/date d’accès, sources de référence.
- Cookies : Nous utilisons exclusivement des cookies de session internes et essentiels. Il s’agit de cookies strictement techniques nécessaires pour vous maintenir connecté, protéger les formulaires contre les attaques Cross-Site Request Forgery (CSRF) et mémoriser votre choix de langue. Nous ne déposons pas de cookies de suivi ou de marketing.
- Données de localisation : localisation approximative dérivée de votre adresse IP ou explicitement fournie par vous pour la mise en correspondance d’échanges à proximité (traitée uniquement avec votre consentement explicite).
c. Informations provenant de tiers
- Google (via OAuth) : informations de profil de base utilisées strictement pour vérifier votre identité et authentifier votre compte via la connexion sécurisée de Google.
- Autres utilisateurs : rapports de sécurité, notes et avis soumis après un échange complété.
Nous ne collectons ni ne traitons aucune information financière (cartes de crédit, coordonnées bancaires) puisque SwapChoice est une plateforme de troc pur.
2. How We Use Your Information
We use collected information solely to:
- Create, authenticate, and manage your user account.
- Enable item listing, browsing, swap proposals, negotiations, and completed barters.
- Facilitate secure, direct communication between trading users.
- Personalize your interface experience (e.g., language selection or local item listings).
- Send operational service emails (account verification, active swap updates, password resets).
- Detect, investigate, and prevent fraud, spam, abuse, or safety violations.
- Maintain framework security, patch runtime application bugs, and handle optimization metrics.
- Comply with regulatory obligations and enforce our legal Terms of Service.
3. Legal Basis for Processing
(Relevant if you are in the EU/EEA/UK under GDPR regulations)
- Contract performance: : account creation, system maintenance, and trade facilitation paths necessary to deliver our service layout.
- Legitimate interests: : fraud prevention, platform security hardening, and framework performance optimization.
- Consent: : optional profile bios and custom nearby location mapping configurations.
- Legal obligation: : compliance with mandatory law enforcement requests or statutory requirements.
4. Sharing Your Information
We do not sell, lease, or rent your personal data to third parties for marketing or advertising purposes.
We share information only under the following strict conditions:
- Other users: information required to negotiate swaps (such as your username, active listings, and internal chats) is visible to potential trading partners.
- Service providers: technical infrastructure partners (such as cloud hosting engines and transactional email dispatch servers) operating under strict data processing contracts. This includes Cloudflare, Inc., which processes technical network traffic data to protect our platform against automated bot attacks.
- Legal authorities: if required by a valid legal subpoena, warrant, or court order.
- Business transfers: in the event of a merger or acquisition, with notice provided to users.
Google Login Data: SwapChoice use of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
5. Data Retention
We keep your data only as long as necessary to support your active account structures:
- Active accounts: retained indefinitely until you choose to request account deletion.
- Inactive accounts: accounts showing no login signatures for a continuous period of 24–36 months are systematically purged.
- Technical Server Logs: web server diagnostic logs are automatically overwritten or deleted within 30 days.
- Statutory requirements may occasionally dictate longer legal preservation windows.
You can request deletion of your account at any time via your user dashboard profile setup.
6. Your Rights
Depending on your geographic location, you possess the following rights regarding your personal data:
- The right to access and copy your personal data records.
- The right to rectify incorrect, outdated, or incomplete data fields.
- The right to request permanent data deletion ("Right to be Forgotten").
- The right to restrict or object to specific processing operations.
- The right to data portability or to file a complaint with your local Data Protection Authority.
To exercise your rights, contact our data coordinator at [email protected]. We respond to valid data management requests within one calendar month.
7. Security
We implement industry-standard technical measures including HTTPS encryption in transit, secure password hashing, and restricted database entry points. However, no digital preservation method is 100% secure.
8. Childrens Privacy
Our Platform is not directed to children under 18. We do not knowingly collect data from children. If we discover an account belongs to a child under 18, it is deleted instantly.
9. International Transfers
If data is processed outside your home economic region, we ensure standard legal frameworks (such as EU Standard Contractual Clauses) are explicitly maintained to secure the data transfer.
10. Changes to This Policy
We may update this policy periodically. Changes will be posted here with an updated "Last updated" timestamp. Major layout updates will be flagged with explicit in-app banner warnings.